Prefeitura Municipal de Catanduvas
Os setores de atendimento ao público da Sanepar em algumas cidades da região Oeste estão funcionando com horário diferenciado, em cumprimento às normas de segurança e regras de enfrentamento ao novo coronavírus. O acesso segue limitado a apenas um membro por família, é obrigatório o uso de máscara e é proibida a entrada de menores de 12 anos. Em todos os escritórios a Sanepar segue protocolo rígido das normas de segurança sanitária.
Em Catanduvas, o atendimento está sendo feito de segunda a sexta-feira, das 08h30 às 14h30.
A Sanepar reforça o pedido para que os clientes sigam as orientações de isolamento social. Sem sair de casa, o cliente pode usar o telefone 0800 200 0115, o aplicativo de celular Sanepar Mobile ou o site www.sanepar.com.br, que dispõem de uma gama extensa de serviços que podem ser realizados online. Os moradores de Cascavel e da região também podem pedir serviços, enviar documentos e esclarecer dúvidas com a equipe de atendentes pelo e-mail cascavel@sanepar.com.br.
Nos escritórios de atendimento, os colaboradores utilizam equipamentos de proteção, como máscara e face shield (escudo facial) e os clientes devem permanecer nos espaços demarcados que definem a distância mínima entre as pessoas. A Sanepar disponibiliza álcool em gel para uso dos clientes e faz a limpeza constante do local.
Última modificação em 18/06/2020